משרדי החברה מצויים ברח' האונייה 22, ראשון לציון (להלן: "משרדי החברה").
אתר האינטרנט של החברה הינו www.expotours.co.il(להלן: "האתר").
אתר האינטרנט נתמך על ידי דפדפני האינטרנט הנפוצים, לרבות במכשירים סלולאריים.
מבנה האתר מושתת על התמצאות נוחה, פשוטה ומהירה.
תוכן האתר הינו פשוט, מובן ונוח לשימוש.
החברה נוקטת במירב המאמצים, ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, איכותי, מקצועי ונגיש, לרבות בקשר עם אנשים עם מוגבלויות.
משכך, עומלת החברה לצורך הנגשת אתר האינטרנט והשירות הטלפוני, כמו גם בהיבט הפיזי ובהיבטי מתן השירות.
משרדי החברה מצויים במבנה נגיש לאנשים בעלי מוגבלויות.
עובדי החברה עושים כל שביכולתם על מנת ללוות קהל בעל מוגבלויות, ולצורך כך מעניקים ליווי, על פי בקשתם ובהתאם לצרכיהם של בעלי המוגבלויות, החל ביצירת קשר ראשונית עם החברה, ועד לסיום ההתקשרות עמה.
במידה ומי מהמשתמשים באתר ו/או בשירותי החברה בכללם נתקלים בפערי נגישות כלשהם, החברה תשמח לקבל על כך הערות בדוא"ל michael@expotours.co.il.
ממונה הנגישות של החברה הינו מר מיכאל טרסו(להלן: "ממונה הנגישות"). בכל שאלה, הצעה או הערה, ניתן לפנות לממונה הנגישות באופן ישיר, בדוא"ל שכתובתו michael@expotours.co.il.
קהל בעל מוגבלות בשמיעה, יכול לפנות לחברה באמצעות טופס המצוי תחת הקטגוריה "צור קשר" באתר, וייענה בתוך שני ימי עסקים.
אתר האינטרנט עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) תשע"ג – 2013, ויעשה כל שביכולתו להישאר ככזה ולהתעדכן מעת לעת לאורך כל תקופת פעילותו.
התאמות הנגישות בוצעו על פי המלצות התקן הישראלי (5568) לנגישות תכנים באתרי אינטרנט ברמת AA ומסמך 0.
יובהר, כי יכול ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו, אך החברה עושה כל שביכולתה להשלים ההנגשה לכלל האתר.
החברה עושה מאמצים רבים לצורך האמור לעיל ועל מנת לשפר את שירותיה לקהל, לרבות לקהל בעלי המוגבלויות
